安徽輝煌工業皮帶有限公司
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聯系人:安經理
電話:0551-510380
郵箱:service@standard-porcelain.com

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隨著市場經濟的深入發展,市場的競爭日趨激烈,用戶對產品的要求也越來越多,并且對售后服務方面的要求也越來越高,為此維都利質量管理部門為適應市場發展的要求專門設立售后服務組、配備了多名專職服務人員負責處理產品售后服務事宜。同時我公司在內部質量管理方面也作了多方努力,獲得了ISO9001質量認證,并為特種產品許可認證而不懈努力,建立和實施國際質量管理體系,并持續改進。設計、生產各類優質閥門,滿足顧客的需要,追求優良品質,提供優質服務,促進顧客與我們共同發展。為了進一步完善公司工業皮帶產品的售后服務體系,特向用戶承諾:

1、產品的質保期為三至十八個月;
2、在質保期內,因制造質量而導致強度不合格,保證包換、包退。因使用、操作、試壓不當及其它原因造成的損壞,我公司負責維修;
3、在質保期內,因質量問題,我們會在12小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
4、超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件,并為用戶做好維修服務工作;
5、產品售出后可根據用戶要求,提供質量證明書和檢驗原始資料復印件;
6、我們在不遺余力生產符合顧客需要的終極產品的同時,更注重貫徹執行“用戶滿意度”標準。產品交付使用僅是我們服務的開始,全方面對用戶解決遇到的一切技術問題及閥門故障,將是我們服務的核心。

 

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